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Información básica sobre protección de datos
A continuación le informamos sobre la política de protección de datos de MIRROSFOTOYVIDEO.ES
Responsable del tratamiento
Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de Beatriz Sainz Barcenilla
Nombre o Razón Social: Beatriz Sainz Barcenilla (MIRROSFOTOYVIDEO.ES)
NIF 12774689-Y
Dirección: C/ Becerro de Bengoa Nº2 2ºA, Palencia, 34001 Palencia
Finalidad
La finalidad del tratamiento de los datos corresponde a cada una de las actividades de tratamiento que realiza MIRROSFOTOYVIDEO.ES y que detallamos a continuación:
- Gestionar la relación de clientes/usuarios, y el mantenimiento de la relación comercial
Esta finalidad engloba diferentes operaciones de tratamiento de datos como son la gestión de la relación entre los clientes/usuarios y nosotros, la prestación de servicios a los clientes/usuarios o al mantenimiento de la relación comercial. - Gestionar la relación de clientes y la prestación serviciosTratamos los datos para gestionar la relación de los clientes/usuarios con nosotros así como para la prestación de los servicios que ofrecemos a los clientes/usuarios como, por ejemplo, el cobro de de los servicios prestados, o la resolución de cuestiones y reclamaciones planteadas sobre los mismos.
- Mantenimiento de la relación comercial
También resulta necesario que tratemos los datos de los clientes/usuarios para el correcto mantenimiento y gestión de la relación comercial como, por ejemplo, el pago de los servicios o la resolución de cuestiones y reclamaciones sobre los mismos. - Navegar por la web y utilizar nuestros medios digitales
Tratamos los datos para permitir y facilitar el servicio de acceso a nuestros medios digitales y a las redes sociales en las que estamos presentes y realizar un seguimiento de su utilización a través de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, o cookies. Por ejemplo, para ofrecerte la versión de página web que mejor se adapte a las características del dispositivo desde el que accedes, para contar el número de vistas a nuestra página web, para analizar la apertura de los emails enviados en relación, por ejemplo, con la fecha y la hora en que se reciben o desde el dispositivo desde el que se abren.
También tratamos los datos para saber el interés que generan nuestros contenidos y anuncios en redes sociales, el tipo de reacciones que generan, por ejemplo, en forma de clics o comentarios, así como analizar cuáles son los índices de respuesta de los eventos, las publicaciones y las actividades que realizamos. - Enviar comunicaciones sobre nuestras actividades y servicios
Tratamos los datos para remitirte comunicaciones por correo electrónico o SMS relacionadas con las publicaciones de post/articulos o con las actividades o servicios que préstamos y eventos que realizamos o en los que participamos, según los casos en base al interés legítimo o a tu consentimiento.
Asimismo, realizamos campañas publicitarias en redes sociales a nuestros seguidores para dar a conocer nuestros post/articulos, servicios y eventos de forma segmentada según la edad o los intereses de los seguidores utilizando los algoritmos y herramientas que para este fin ofrece cada canal social y según el modo en el que los seguidores hayan configurado las opciones de recibir publicidad en sus perfiles de usuarios de las redes sociales. - Prevenir fraude y controlar la seguridad
Tratamos tus datos para proteger la seguridad de tu información y la de nuestros medios digitales, detectando y previniendo posibles incidentes de seguridad.
Cumplir con obligaciones legales y requerimientos
Debemos tratar tus datos para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, por ejemplo, en las normas de carácter fiscal, laboral o de protección de datos, así como para atender los requerimientos que nos realicen desde organismos públicos.
Procedencia de los datos
La información que tratamos procede de:
- Datos que nos has facilitado directamente
En estos casos, la información nos la has facilitado directamente tú a través de un email directo o los formularios que figuran en nuestros medios digitales como, por ejemplo, nombre de usuario y contraseña (si se habilitara en la web el acceso de usuarios registrados), tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono. - Datos recabados de forma automatizada a través de cookies
Igualmente, recabamos datos de forma automatizada a través de cookies o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos sobre la navegación y uso que haces de nuestra plataforma, de nuestras cuentas en redes sociales y de nuestros correos electrónicos o SMS.
En estos casos, la información se refiere a datos de contexto como, por ejemplo, la versión del navegador, la dirección IP desde la que te conectas, la hora de apertura de los correos electrónicos, las páginas o secciones de la plataforma que visitas o del terminal desde el que te conectas. - Datos de redes sociales
En redes sociales, tenemos acceso a los perfiles sociales de las personas o entidades que deciden seguir nuestras cuentas de redes sociales. Accedemos a la información disponible según el nivel de privacidad que cada usuario haya marcado en cada red, por ejemplo, si no haces público tu email a otros contactos, no lo veremos.
No utilizamos la información de tu perfil social, únicamente nos limitamos a interactuar contigo publicando noticias sobre nuestra actividad a nuestra red de seguidores y cuando decides enviarnos un mensaje directo o realizar un comentario mencionándonos.
Conservación de datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.
Comunicación de datos
Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, entre las que pueden estar las comunicaciones al Defensor del Pueblo, Jueces y Tribunales, interesados en los procedimientos relacionados con la reclamaciones presentadas.
Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por la AEPD.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante MIRROSFOTOYVIDEO.ES, C/ Becerro de Bengoa Nº2 2ºA, Palencia, 34001 Palencia o en la dirección de correo electrónico mirrorsfotoyvideo@gmail.com.